모두가 말하지만, 아무도 듣지 않는다

– 회의실에서 잊혀진 진심의 언어

회의실, 그 어딘가 낯선 공간

직장인이라면 누구나 한 번쯤 이렇게 느껴봤을 것이다.
회의실 문을 여는 순간, 이상하게 마음이 무거워진다.
누군가는 지적이 두려워 방어적인 말을 준비하고,
누군가는 팀장의 눈치를 보며 ‘적당한 말’을 고른다.
그리고 또 다른 누군가는,
말해봐야 바뀌는 게 없다는 걸 알기에 입을 닫는다.

이 풍경, 낯설지 않다.
회의는 분명 소통의 공간인데,
정작 감정은 소통되지 않는다.

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말은 오가지만, 마음은 닫혀 있다

“우리 팀, 커뮤니케이션이 부족한 것 같아요.”
“이 정도면 괜찮지 않나요?”
“조금만 다듬으면 좋을 것 같습니다.”

이런 말들은 익숙하지만,
들으면 들을수록 공허하다.

왜냐하면, 이 말들에는
감정도, 질문도, 공감도 빠져 있기 때문이다.

회의실에서 자주 등장하는 이런 표현들은
‘이야기를 나눈 것처럼 보이게 하는 장치’에 가깝다.
그러나 진짜 대화는,
마음이 움직일 때 비로소 시작된다.

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듣는 척이 아닌, 진짜 듣는 연습이 필요하다

회의에서 자주 묻는다.
“다들 어떻게 생각하세요?”
하지만 대부분의 대답은 같다.

“좋은데요.”
“괜찮아요.”
“나중에 다시 이야기해보죠.”

이런 말들이 자주 오간 후,
회의실을 나서는 사람들의 마음에는
‘피로함’, ‘허무함’, ‘무력감’이 남는다.

그 이유는 단 하나,
우리는 듣지 않기 때문이다.
말은 넘치지만,
그 안엔 진심이 담겨 있지 않다.

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회의실이라는 거울

한 인물이 있었다.
가온은 회의실에 앉아 조용히 스스로에게 묻는다.

“나는 오늘 회의에서 진짜로 누군가의 마음을 들었는가?”
“나는 내 말 속에서, 내 감정을 느낄 수 있었는가?”

이 물음은 우리에게도 던져진다.
당신은 오늘, 누구의 이야기를 듣고 있었나요?
아니면,
그저 내 차례를 기다리며 머릿속 리허설만 반복하고 있었던 건 아닌가요?

회의실은 단지 보고서와 수치를 위한 공간이 아니라,
‘사람과 사람 사이의 공감이 오가는 공간’이 되어야 한다.
그렇지 않으면,
우리는 점점 말 많은 혼잣말꾼이 되어버리고 만다.

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진짜 말은 마음에서 시작된다

“말을 많이 했지만, 아무것도 들리지 않았다면,
그건 대화가 아니라 혼잣말입니다.”

가온의 이 말처럼,
말의 양보다 중요한 건, 마음의 깊이다.

회의실을 나설 때
‘일을 한 느낌’만 남고
‘이해받았다는 느낌’이 없다면,
그 회의는 실패다.

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 마무리 질문

혹시 오늘도,
듣는 척만 하며 내 말할 차례만 기다리고 있진 않았나요?