존경받는 기업인이 되기 위한 변화와 자세

 

현대 사회에서 기업의 역할은 단순히 이윤 창출에 머무르지 않습니다. 경영자는 기업의 성장이 개인의 성공을 넘어, 사회 전체의 발전과 연결된다는 점을 이해해야 합니다. 하지만 많은 기업인들이 직원들과 국민들로부터 인정받지 못하거나 심지어 비판받는 현실에 직면해 있습니다.

그렇다면, 기업인으로서 사회적 존경과 신뢰를 얻기 위해 어떤 자세와 노력이 필요할까요? 지금부터 이를 더욱 깊이 있는 시각으로 탐구해보겠습니다.

 

1. 기업의 성공, 누구의 노력으로 이루어진 것인가?

"내가 기업을 성공적으로 운영했으니 모든 공은 나에게 있다"라는 생각은 오늘날 설득력을 잃고 있습니다.

대한민국의 경제 성장에는 국민 전체의 땀과 노력이 담겨 있습니다. 1960년대 경제개발 5개년 계획부터 1990년대 IMF 위기 극복까지, 우리 국민들은 낮은 임금과 긴 노동 시간 속에서도 묵묵히 일해왔습니다. 이 과정에서 축적된 경험과 자본, 그리고 안정된 사회 시스템 덕분에 오늘날의 기업들이 성장할 수 있었습니다.

따라서 경영자는 기업의 성공을 자신의 능력으로만 평가하기보다, "국민과 사회가 함께 만들어 낸 결과"임을 인정하고, 이에 감사하는 마음을 가져야 합니다.

 

2. 신뢰의 위기: 직원들이 느끼는 현실

기업 내부에서 직원들과 경영진 사이의 신뢰 부족은 더 이상 간과할 수 없는 문제입니다.

많은 직원들은 "내가 이렇게 열심히 일하는데, 왜 삶이 나아지지 않는가?"라는 의문을 품고 있습니다.

이는 수익 분배 구조의 불공정함에서 비롯된 경우가 많습니다.

기업의 수익 구조를 간단히 살펴보면 다음과 같습니다.

• 경영진: 전체 이익의 30%
• 중간 관리자: 30%
• 일반 직원(하위 조직): 40%

이 구조만 보면 공정해 보일 수 있습니다. 그러나 문제는 "40%의 몫"을 받는 하위 조직의 인원이 많다는 점입니다. 이를 나누면 각 직원이 가져가는 몫은 작아질 수밖에 없습니다. 반면, 경영진은 소수이기 때문에 더 큰 몫을 차지하게 됩니다.

결국, 경영진은 비교적 짧은 시간 안에 부를 축적할 수 있는 반면, 일반 직원들은 평생을 일해도 집 한 채 마련하기 어려운 현실에 놓이게 됩니다.

 

3. 기업 경영에서 가장 중요한 것: 사람과의 관계

기업은 단순히 이익을 창출하는 기계가 아닙니다.

기업은 "사람"으로 구성된 조직이며, 기업의 성패는 결국 사람과의 관계에 달려 있습니다.

예를 들어, 식당을 운영한다고 가정해봅시다.

• 단순히 음식을 팔아 돈을 버는 것에 집중한다면 고객과의 신뢰는 쌓이지 않습니다.
• 그러나 고객 한 명 한 명과 진심으로 소통하고, 그들의 경험을 소중히 여긴다면 식당은 단순한 사업장이 아니라 "사람들과의 관계를 형성하는 공간"으로 변화하게 됩니다.

기업 경영도 마찬가지입니다. 직원들과의 신뢰를 바탕으로 한 경영이 이루어질 때, 기업은 더 큰 성장과 지속 가능성을 확보할 수 있습니다.

 

4. 존경받는 기업인이 되기 위한 구체적 변화

사회적 존경을 받는 기업인이 되기 위해서는 구체적인 변화와 노력이 필요합니다. 이를 다음과 같이 네 가지로 정리할 수 있습니다.

1) 자기 성찰

어려움에 부딪혔을 때, 외부 환경이나 직원들을 탓하기 전에 스스로를 돌아보는 태도가 필요합니다.

• 내가 직원들에게 적절한 보상을 하고 있는가?
• 나의 경영 방식이 사람 중심으로 이루어지고 있는가?

이러한 질문을 통해 문제의 원인을 찾고 개선하려는 자세가 중요합니다.

2) 공정한 분배 구조

기업의 이익은 직원들 모두가 함께 노력한 결과입니다.

따라서 이익을 공정하게 분배하여 직원들도 자신의 노력에 상응하는 보상을 받을 수 있어야 합니다.

이는 단순히 금전적인 보상뿐만 아니라, 승진 기회나 근무 환경 개선 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다.

3) 사람 중심의 경영 철학

기업의 중심에는 항상 사람이 있어야 합니다.

• 직원들의 의견을 경청하고, 그들의 성장을 지원하는 리더십을 발휘하세요.
• 고객과의 관계에서도 진정성과 신뢰를 바탕으로 한 소통을 이어가야 합니다.

4) 사회적 책임 실현

기업은 더 이상 "나만의 성공"을 추구하는 공간이 아닙니다.

• 지역 사회와 환경에 긍정적인 영향을 미치고,
• 공익을 위한 활동에 적극 참여하며,
• 윤리적인 경영을 실천하는 모습이 존경받는 기업인의 필수 요소가 되었습니다.

 

5. 변화의 혜택: 기업과 사회가 함께 성장

이러한 변화를 실천한다면 기업은 단순히 이윤을 추구하는 조직에서 벗어나, 사회와 함께 성장하는 존재로 자리 잡을 수 있습니다.

• 직원들은 자신의 가치를 인정받으며, 기업에 대한 충성도와 생산성을 높일 것입니다.
• 고객들은 기업의 진정성을 느끼고 지속적으로 신뢰를 보내게 될 것입니다.
• 사회는 기업의 긍정적인 역할을 인정하고 존경을 보내게 됩니다.

 

결론: 기업 경영의 새로운 방향

기업 경영은 더 이상 "돈을 버는 것"에 머물러선 안 됩니다.

"사람과 사회를 위한 경영"이라는 철학을 바탕으로, 기업은 지속 가능한 성공을 이룰 수 있습니다.

경영자는 항상 "나"가 아닌 "우리"의 관점에서 기업을 바라봐야 합니다. 이를 통해 직원, 고객, 사회 모두에게 긍정적인 영향을 미치는 존경받는 기업인으로 자리 잡을 수 있을 것입니다.

여러분의 기업이 사람들과 함께 성장하며, 새로운 가치를 창출하는 곳으로 거듭나길 진심으로 응원합니다.

 

https://youtu.be/IXMGuBZFnhg?si=EoHjTiwex9I5lHqC